Treni in ritardo? I rimborsi saranno più rapidi. E sulle sanzioni ai viaggiatori senza biglietto, l’Antitrust multa Trenitalia per un milione di euro per pratica commerciale scorretta, chiudendo così il procedimento aperto dall’Autorità su segnalazione di diverse associazioni dei consumatori e di numerosi cittadini. 

Addio alle ricette lasciate presso gli studi medici o le farmacie? Falso allarme: non c’è nessun problema, le ricette mediche potranno essere lasciate presso le farmacie o gli studi per il ritiro da parte dei pazienti “purché siano messe in busta chiusa” in modo da tutelare la riservatezza dei pazienti. 

Da una decina d’anni ormai il potere d’acquisto delle famiglie italiane è in forte calo, tanto che si fatica a far fronte alle spese quotidiane: i dati di un Istituto di ricerca di Norimberga attesta come questa situazione sia piuttosto evidente anche nelle Regioni dell’estremo Nord, ovvero Alto Adige, Trentino e Veneto. 

Si rischia il distacco dell’utenza senza discriminare rispetto alla cause della morosità in bolletta – alcuni utenti non pagano per contestare importi ritenuti esagerati, altri perché semplicemente non ce la fanno – mentre provvedimenti come la “banca dati dei morosi” risultano eccessivi, tenuto conto che la principale morosità non è quella delle utenze domestiche. 

La doppia spunta blu, introdotta di recente da WhatsApp, il sistema di messaggeria diffuso tra chi ha uno smartphone, sta suscitanto un grande dibattito tra gli utenti (basta farsi un giro sui social network per vederlo).  

TotalErg è finita nel mirino delle truffe via web. Dallo scorso agosto, all’azienda sono stati segnalati messaggi sms o e-mail con false offerte di buoni carburante acquistabili al costo di 1 euro al litro.